不同航空公司的机票转机流程分两种情况:
(1)虽然是不同航空公司,但机票是由一家航空公司销售的,其中一程由另一家航空公司承运。
这种情况比较简单,通常第一次办理登机牌时,值机柜台会告诉行李能否联程。如果是联程,通常都会直接出好2程的登机牌。到转机的机场时,是不用提取托运行李的,只需携带好自己的手提行李,下飞机后从机场禁区内部,走转机的安检通道,直接到下一程航班的登机口,等待登机,就可以了。
如果行李不能联程,值机柜台的人也会说明,提醒托运行李到了下一个机场,还是要提取出来,再次办理托运手续的。
这种情况的好处是,如果上一班飞机延误,导致最终没能赶上下一班飞机,那卖机票的那家航空公司,会全程负责的,会安排乘坐另外的航班,抵达最终的目的地(虽然时间上可能会耽误)。
(2)就是分别在不同的航空公司购买了2张不同的机票。(有时候通过机票代理机构/网站,买的需要转机的机票,也可能是分开买的,需要注意!)
这种情况下转机,等同于分别乘坐2次飞机。行李通常是不能联程的,因此到了中转的机场,必须提取托运行李,然后再从机场的到达大厅步行到出发大厅,再去下一程航班的航空公司柜台,办理值机手续(拿到下一程航班的登机牌,再次托运行李)。
这种情况下,一旦出现第一程飞机延误,导致最终没能赶上下一班飞机,那就要看下一程的那家航空公司,是否有可能再帮安排别的航班了,如果是特价机票(注明不能退改签的),下一程的航空公司,不帮改签,也是完全有理由的。这是比较大的风险。
国内航班j这种情况下,如果两个航空公司之间没有协议的,就没有办法索赔或签转其它航空公司了,有协议的可以和后续航班的航空公司联系免费改期或退票。