建议进行打印机喷嘴检查，若有缺色或断线的现象，进行喷嘴清洗。
如果喷嘴检查显示正常，建议更换正品打印纸测试，同时可以尝试以下操作：
1.电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”或“打印机和传真”，鼠标右键点击使用的打印机图标选择“打印首选项”->“主窗口”->“高级”，确保所选择打印纸类型与实际所使用纸张一致。
2.打印质量选择“优质”或更高。
3.取消“高速”。
你这个问题，首先从简单的考虑，没有碳粉了，因为芯片计数不准确，你把鼓拿出来看下知道，比如说红色你看下磁棍上是否全红色的，比如说两边都红，中间没红，比较淡或者是白色，拿基本判断是没粉，还有其他的问题你就解决不来，需要送维修站检查后才能做出准确判断，也不能乱说
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