手机恢复出厂设置后开机失败，一直停留在开机时vivo的页面，怎么办？

1.长按开机键30秒试一下。

2.双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。

3.如果还是不能正常开机的话建议可以去我们当地的售后服务中心， 检测一下手机：售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

建议您将手机先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议您双清试试，手机关机同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，建议你带手机去售后服务中心处理一下。

手机如何恢复出厂设置 

第一步：关闭手机，左手拿着手机，用你的左手大拇指按住音量键的中间不放（按住中间是为了确保能够同时按到音量的上下键），确认按好音量上下键后，用右手的大拇指按住home
（手机屏幕下方中间的那个键）键不放，然后用左手的食指按住开机键不放，等待出现i5800/01时放开手，就会看到有几排蓝色的英文选项，这时接着第二步。（提示：若这个步骤手机出现一个绿色的机器人和一排黄色的英文，那么我很抱歉，你心情很紧张，你
只按到了音量键上键，请扣电池，重新来一次）
（下面第二，三步就是所谓的“双清”）

第二步：用音量键选择到第三个选项wipe data/factory reset
（这个就是恢复出厂设置），按home键确认，接着转到另一个屏幕，有no（有很多个no选项，不管）和yes -- delete alluser（只有一个
yes -- delete all user选项，就是这个）
英文选项，
用音量键选择yes – delete all user,按home确认

第三步：第二步按home确认后，屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到第四个选项wipe cache partition（这个是清除缓存的意思），之后你又会转到原来第一步操作时看到的选项。

第四步：用音量键选择到第一选reboot system now(就是重启系统的意思)，这时候手机就会自动重启。要等很长时间，3到4分左右。