微信公众号启用手机版客服步骤:
1.首先打开微信公众平台开启在线客服功能
2.开通一个客服号,确保客服能够正常使用
3.打开手机中的微信,转到【通讯录】——【公众号】,选择搜索公众号
4.搜索关键词多客服助手,进入
5.进入多客服助手,点击图中的账号,绑定开始开通的客服账号即可。
可以按照如下步骤操作:
1.首先打开微信公众平台开启在线客服功能
2.开通一个客服号,确保客服能够正常使用
3.打开手机中的微信,转到【通讯录】——【公众号】,选择搜索公众号
4.搜索关键词多客服助手,进入
5.进入多客服助手,点击图中的账号,绑定开始开通的客服账号即可。
1、微信公众平台,简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号,最终定位为“公众平台”,无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。
2、利用公众账号平台进行自媒体活动,简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动,如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
第一:首先的开通微信认证
第二:在 “公众平台-功能-添加功能插件” 看到 “多客服” 申请入口,申请开通即可。不需要填写任何东西的,只要你的公众号是一个已经认证成功的服务号就可以了。
第三:然后点击添加客服,根据上面的提示上传好头像,工号,昵称,和客服的登录密码,一定要记得密码(这个多客服账号是可以更改和删除的,随便添加)。
第四:用微信关注“多客服助手”点击自定义菜单 “我的账号”并且登录你的客服帐号很密码,也就是你在公众平台添加的多客服账号跟密码
完成绑定之后就可以了
接入莫邻在线客服系统,不需要特别设置和启用,就可以完成手机客服哦,不仅是微信公众号,网站,APP,小程序......各渠道都可以整合到一起,电脑手机可以同步接收消息,实现手机移动客服,减少客户流失率。