容声冰箱给我留下的印象非常差!从1998年到2015年我用的都是新飞冰箱,2千多买的,从没有修过。2015年,儿子结婚,我想换个大点的冰箱吧,转了几家商场,最后在新乡巿八方电器选购了容声BCD-618WKK1HPC冰箱,这个冰箱一万多元,应该是容声高端冰箱。没有想到的是,2017年初,冰箱冷藏室不制冷,报修后,售后上门修理。前天容声冰箱又出现故障,接电即跳闸,昨天已报修,目前还没有上门。打电话报修时,接电话的400服务人员告知如果不在保修期,要付上门费、修理费等等。我现在想,我如果这次买的不是容声冰箱该多好!容声冰箱质量为什么这么差!!!
不要生气了,这个问题不是质量差,而是你运气有点差,碰上了。我家一直用容声,上一个用了10多年还是好的,但是比较陈旧了,14年网购换了一个仍然是容声,至今4年过去了,没有出过任何问题,说实话容声的质量还是很不错的。
那是容声早些时候的产品,是用铁管的,但如果发生内漏我们都换成铜管或铝管的大部分都很好,维修部品保修三个月是国家规定的,厂家也执行这个规定,但一定要给你修好的。这是厂家的责任。你给售后打电话就好了4006111111.
我家的也是,刚买就冷冻室就不管用,四年头上压缩机坏了,就前两天,哪个品牌的冰箱压缩机会四年就坏?以后绝对不买容声的任何东西了,不但我不买,还要告诉大家不能买
可惜看到你的帖子晚了,现在同样走在维权路上,垃圾容声,垃圾中的战斗机!后悔没有选海尔!