可登录http://www.10086.cn/网上营业厅,点击页面上方我的移动按钮,页面左侧-查询功能-已开通业务,可看到号码已订的业务,如业务能通过网上营业厅退订,则右侧会有退订按钮,点击即可退订,如没有退订按钮,说明网厅渠道无法办理,需要通过其他方式取消。
取消中国移动6元包新业务方法:
拨打10086人工服务,与客服说明目的,经过身份验证后,即可取消中国移动6元新业务报。
取消中国移动6元包新业务可登录网上营业厅办理,步骤如下:
1.用该手机号码登录中国移动网上营业厅(http://10086.cn);登录后点击导航栏菜单【我的移动】-【在用业务】。
2.在【在用业务】子栏目里面选择【来电显示】,点击后面的【退订】。
3.在弹出窗口点击【确定】即可退订该业务。
致电10086,转人工服务,把要求跟话务员说一下,他会尽量配合你处理问题。