可以退啊，就算是收到货后不满意也是可以申请退货的，望采纳
订单一旦生成若无礼品质量问题，不予办理礼品退换货，并且若出现以下情况，不予进行礼品退换货 ：
1、礼品非正常使用出现质量问题的；
2、将礼品存储、暴露在超出礼品适宜的环境中；
3、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装；
4、不可抗力导致礼品损坏；
5、食物或液体溅落造成损坏；
6、礼品的正常磨损；
7、在退换货之前未与客户服务中心取得联系；
8、退回礼品外包装或其他礼品附属物不完整或有毁损；
9、超出质量保证期的礼品；
10、任何非中国移动积分计划兑换的礼品；
11、礼品图片及文字介绍仅供参考，具体以实物为准。
您用积分兑换的东西不能退啦，哎呀，不要后悔啦，重新再积到积分来再兑话费。如果你实在不甘心联系一下客服，看能不能退回去再重新兑换话费。
这个去问问营业厅
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