在不了解具体造成原因的情况下，千万不要私自修理，最好是送到苹果的售后维修中心去处理，苹果在重庆目前设立的售后中心有：
重庆市沙坪坝区三峡广场王府井百货B2707、2706室
渝中区民权路27号新华国际31楼3102室
江北区观音桥茂业东方时代3201室
如果着急使用手机的话，遇到电池异常的情况，我们可以先尝试一下以下几种方法：
导致充电异常的原因:
1、非原装充电器充电，充电异常，请您使用原装充电器。
2、充电的时候使用手机，导致充电缓慢或者越充越少，请您充电的时候不要使用手机，且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。
3、恶意软件导致的异常，请您卸载最近下载的软件试试的。
4、手机root后出现的系统异常，请您解除root后观察。
5、手机电池故障，需要到当地的客户服务中心检测。
以上就是苹果手机导致充电异常的原因与办法，如果还是不行那就是硬件出现问题需要送售后进行修复
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