中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:
2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
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中国联通人工客服热线的电话号码是10010。中国联通国际漫游客服热线+86 18618610010，该热线向中国联通出访漫游用户提供7×24小时的免费服务（仅当用户使用中国联通手机拨打时免费）。
具体是什么客服的电话呢，一般官网都会有客服的联系方式和电话，直接进官网就可以查看
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