只要你没收到货，一是催他们送，如果迟迟送不来，联系商家退款，商家不退，可以找拼多多官方客服，会给你处理的。
这种情况的话你可以直接咨询拼多多的官方客服，让拼多多平台直接介入此事解决。一般平台介入调解的话解决问题的效率会更高一些。
如果店主没有发货，应该很好退货，如果发货了，只是没送到，那就不可能退货，因为是大件，运费不便宜，可能会让你承担这个费用，建议还是等等吧！
一般遇到这个情况说明东西已经在路上了。如果你觉得他们时间太慢，你不喜欢他们的态度，也可以在他们送货到家后在退货，毕竟货物没有到，不好退款。
你好，如果商家一直没有发货的话，你可以联系商家处理，不行的话就申请退款直接让小二介入，有人会处理的
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