您好！具体是操作什么程序时死机呢？建议您后期使用中注意清理手机后台程序，手机上滑调出状态栏点击一键加速关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
定期清理，内部存储大多是可以删除掉
