淘宝卖家发错货要我先垫付邮费怎么办

淘宝卖家发错货要我先垫付邮费怎么办
2024-11-02 21:30:14
推荐回答(5个)
回答1:

  1. 淘宝卖家发错货要先垫付邮费则要求退货。

  2. 卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

  3. 卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。

  4. 卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。

  5. 由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:运费由卖家承担


回答2:

可以这样的啊,我经常退货的,平均每天都要发退货回去。

既然卖家是要你垫付邮费,有淘宝旺旺的聊天记录做凭证不怕他反悔,发生问题你可以申请淘宝客服仲裁。我的淘宝经验5年了,还没有哪个卖家说了承担邮费却不兑现的,放心吧。

流程:退货到他的地址----等他发出你的货物----收到自己的货后点申请退款----选择已经收到货,需要退款----需要支付给卖家的金额一栏中填写你的邮费就可以喽

回答3:

这种情况建议不要配合卖家,直接选择退货即可。
如果买家先垫付了邮费,很可能到时候交易成立了,邮费无法返还,到时候不论是申请淘宝介入,还是和店家扯皮,都处于劣势地位。不管赢了或者输了,起码浪费了时间
淘宝搜到的款式下面,有”查找类似款“选项,直接找别的好了。

回答4:

这个没关系的,有聊天记录的,你回头确认收货的时候申请退款就可以了

回答5:

应该让他自己垫,你可以在淘宝上申请延迟几天付款,不然起诉他,给他个恶评