消费者在购物或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可依据<消费者权益保护法>的规定，拨打12315电话，向工商局投诉经营者侵权行为，工商部门会依法履行其职责，维护消费者合法权益，买到发黑,散黄鸡蛋，也可拨打12331电话，向食品药品监督管理部门投诉。
