有几种原因可能会导致这种情况：
1、 用户没有系统管理员权限，并且该版本QQ从未在系统管理员权限下运行过。
2、 键盘加密保护组件被恶意程序修改、替换或删除了。
3、 用户所使用的操作系统为64位Windows操作系统，键盘加密保护组件在该操作系统下暂无法正常加载。
4、 其他意外的原因
解决建议如下：
1、 立即到QQ安全中心网站进行系统检疫，修补系统漏洞并查杀病毒木马。
2、 重新在系统管理员权限下安装并运行最新版本的QQ。
建议用QQ医生查查看，再不行用卡巴斯基。
卸载，重新装个版本试试哈
换个手机登下试试
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