打电话给客服，查消费清单。我之前用电信卡，每个月多扣我10元，我不知道的情况下扣了半年，后来我知道了，打电话给客服，投诉，客服那边就帮我查扣费的原因，查清楚后，给我返还了60元望采纳，谢谢
有的情况是有另一个人和你用了同一张卡 你们两人其中一个是黑卡，建议你直接换号码
先去营业厅查后投诉
