请确保安装了最新版本的DirectX软件(可运行游戏登录框上的“版本检测”程序或运行游戏根目录下的ClientChecker.exe并根据提示进行相应安装下载)
另外可参考以下情形：
1. 可能由于安装了一些版本的杀毒监控软件导致显卡驱动随机出错(如：个别版本诺顿杀毒监控软件);建议卸载相关软件，安装其他版本诺顿软件或其他同类软件。
2. 可能是由于显卡硬件本身原因。建议检查，更换或维修显卡硬件。
3. 可能由于客户端已损坏。请校验安装文件的MD5码(具体方法请参照MD5码介绍FAQ)，若检测显示MD5码与NBA官网上(nba2k.qq.com)公布MD5码不一致，需重新下载游戏客户端。可执行游戏登录框上的版本检测程序程序或运行游戏根目录下的ClientChecker.exe，若提示客户端损坏则需要按照提示重新安装客户端。
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