可以通过如下步骤进行:
1、每个银行都有一个全国通用的客服电话,工商也是一样的,我们拨打95588后,按下手机9健,再根据提示选择需要的服务,就可以进入人工服务了。
2、工商的人工服务分很多类别,比如储蓄卡和信用卡就是不同的类别,如果选错了,工作人员就不能给你解答了。所以咨询信用卡服务的,按下手机健9后,再点击手机健2。
3、咨询信用卡业务是比较特殊的,按9 →再按2后,还需要输入自己的信用卡号或身份证号,再输入密码,才能转入人工服务。
4、如果以上方法,试了好多次,都无法进入人工服务,还有一个方法,就是按9 →再按7,进入投诉建议就可以快速转入人工服务了。
5、工商银行全国通用的客服电话可能因为人太多,很难打进去,可以直接拨打分点的服务电话,但仅限于工作时间。
6、如果觉得电话很难打,也不是什么很着急的事情,可以等自己有空的时候,亲自去银行现场咨询相关问题了。
请打电话给95588--6--9就可以直接进入信用卡人工客服坐席。
没办法的,人工台就是看脸看运气,看时间段的,每次进入下一步都得听语音提示
1、拨打工商银行客服电话95588;
2、按“1”选择中文服务;
3、按“9”选择人工服务。
工商银行电话全国统一为:95588。拨打该电话基本上可以解决工商银行业务方面的所有问题。
除此之外工商银行还提供4008895588作为商业用户客户服务电话,不过对个人用户来说拨打95588就可以了。拨打工商银行95588电话,只收取本地通话费用,无长途。
选择英文专线,接通后直接让专员说中文😄