可能是你的驱动程序与当前使用的系统不兼容(如原驱动程序支持XP系统,现在使用的是W7系统,就存在不支持问题)你不妨在设备管理中‘扫描检测硬件改动’,如果发现了新设备,再按‘更新驱动程序’让机器自动更新。(也可到打印机公司网站下载或驱动之家下载此适合打印机驱动程序)
建一个记事本文件,内容为空,命名为unidrv.hlp,放在C:\WINDOWS\Driver Cache\i386下,即可安装打印机驱动了。