浦发银行的人工服务到底怎么拨

2024-11-20 14:32:29
推荐回答(5个)
回答1:

浦发银行的人工服务是先拨打95528,然后根据语音自助服务主菜单提示按0即可。

浦发银行的95528电话服务的主要业务:

(1)按1是个人业务,业务包括借记卡、活期一本通、定期一本通 、个人年金。

(2)按2是公司业务,业务包括结算账户和企业年金。

(3)按3是公共信息查询,业务包括利率查询、外汇牌价、个人外汇买卖汇率查询、黄金行情查询。

(4)按4是口头挂失,业务包括受理银行卡、活期一本通、定期一本通等口头挂失。

(5)按6是银行卡激活,业务包括提供银行卡激活服务。


(6)按0是投诉及人工服务,业务包括挂失业务、个人业务、公司业务、网点查询、信用卡业务、疑似风险交易或ATM延迟汇款撤销、投诉及其他业务。

扩展资料:

上海浦东发展银行95528远程银行集自助服务、智能服务和人工服务于一身,融业务咨询、交易处理、产品购买和投诉受理为一体。客户只要拨打全国统一的服务号码“95528”,或者接入网络、微信、VTM等门户平台,就可以不受时空限制、随时随地享受浦发银行的各类金融服务。 

客服中心的服务不受时间、空间的限制,客户可以在任何时间(全年365天、每天24小时不间断)、任何地区获得多渠道的服务,帮助及时了解金融信息,完成业务处理。而且无需办理申请手续,即可使用95528的绝大多数服务。 

参考资料来源:浦发银行官网-电话银行

回答2:

您好,浦发银行客服电话95528,信用卡客服热线400-820-8788/021-38784988。
浦发银行信用卡电话快速转人工服务方法:按1中文,然后按3选择人工服务。此方法无需卡号或身份证。或者按1中文,按0帮助,再按6投诉。此方法需要卡号或直接按#。
境外拨打浦发银行客服电话 :1、境外拨打浦发银行客服电话,请拨打:86-21-95528 2、境外拨打浦发银行信用卡客服电话,请拨打:86-21-38784988   
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回答3:

浦发银行客服热线95528,拨通后先按“1”进入中文频道后,可根据语音提示按键办理相关具体业务,一般按“0”会直接进入人工服务。
如果直接拨打信用卡热线8008208788,可以先按“1”再按“8”就转人工服务了。
持卡人在境外可以拨打86-21-38784988,按“1”是中文,按“0”帮助,再按“6”投诉或者直接按“3”选择人工服务。
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回答4:

屁用,根本打不通,号码不存在

回答5:

开户的浦发银行。