三星S6升级安卓6.0后出现严重卡顿，像死机了一样，为什么会这样？如何解决？

尊敬的三星用户：
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：
1.重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4.若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5.检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6.查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

应该是系统没有升级过吧。同时按住电源键和侧边自拍键下面的小孔（用针顶住）一起15秒左右会强制重启。

如果以上方法有效，正常开机之后记得要升级下系统到最新版本，在设置——关于手机这个页面可以升级，一直升级到检测提示已经是最新版本即可。

如果还是不行，可以联系美图手机的官方客服处理

手机有可能被黑客软件植入病毒了,应找手机销售商处理o