电脑用银行网银出现死机,用其他正常

2024-11-01 03:30:15

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回答1：

解决的方法如下：

1：进入C:\Windows\System32\Drivers\目录下

2：找到ProtectorA.sys文件，将它移动到D盘（万一不正常，还可以恢复过去，如果正常了，到时候再把这个文件删除即可）。如果不行，把带有Pro开头的文件全部删除，就可以了。

3：重启计算机，看看是否可以正常使用网银了。

注意事项
需要成功安装了中国银行“网上登陆安全控件”以后，再进行上述步骤。