解决方法如下:1、我的电脑-管理-点左边下面的“服务”,找到:Help and Support 右键点它 “属性”,改为手动 “启用”就行了吧2、在开始--运依次输入regsvr32 scrrun.dllregsvr32 msxml3.dll运行3、在开始--运依次输入下面的看看regsvr32 jscript.dllregsvr32 vbscript.dll运行重新启动电脑,问题解决。