刷机有风险,操作不当会影响手机正常使用和保修,故正常不建议用户自行刷机,若有刷机需求可联系售后帮忙刷机处理,摩托 x pro 手机屏幕不亮可长按电源键10s 左右强制重启尝试,若可进入桌面可观察使用什么软件出现,若第三方软件使用中出现,可重新卸载重装软件或换个版本尝试,若使用自带软件出现可做好备份,防止数据丢失,恢复出厂设置尝试,若操作无效或无法操作可送修售后检测处理。