点疑难解答,高级选项,启动设置,重启。重启计算机选择安全模式进入。在安全模式中卸载导致问题的软件或者驱动。如果解决不了问题,在疑难解答中点重置此电脑,重置一下操作系统就可以了
使用其他操作系统,点进去应该就有你原来的Windows。
重装系统了?