你的这情况我也遇到过。首先你应该说明你的电脑操作系统和打印机品牌型号。这种情况是驱动不匹配的情况造成的。有些打印机是自带驱动的,在打印机用USB联接电脑后会自动出现虚拟安装光盘,按提示安装就可以。如果没有自带驱动可以网上直接搜索相关打印机的驱动安装,或者也可以用驱动精灵或者驱动人生之类的安装驱动。驱动保证没问题后,打印机应该没问题了