为什么最近这段时间，只有打开微信，才可以收到微信信息？

若手机微信无法接收信息，请参考以下内容：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据（清除数据前请备份微信中的重要数据）
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星手机一般建议进行以下操作：
1.可以进入微信--点击右上角三个小点--设置--新消息提醒--接收新消息通知-滑动开启(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)。
2.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-微信-显示通知-打钩。
3.若无效，建议重新下载安装最新版本微信尝试。

手机锁屏时无法接收信息通知，可能是手机开启了锁屏状态请勿显示通知功能。建议：设置-锁定屏幕和安全-通知-滑动开启，显示通知来自-选择相关应用程序-滑动开启即可，以微信为例：查找“微信”图标-滑动后面开关即可。
注：不同机型操作方式可能不同。部分机器：设置-锁定屏幕与安全-通知/在锁定屏幕上显示通知-显示全部通知内容，然后选择对应的应用程序。