个特例的发生,说明魅族的升级制度还是不完善。虽然解释了还道歉了,但我觉得诚意不够,他只是把锅甩给了版本过低不兼容等问题,但实质上,在我应用了低版本的魅族,就不能顾及我的安全,这是说不通的。
换句话讲,在版本覆盖上,测试的全面性没有得到保证,有人发现了,这是个问题,没人发现,这永远是个隐患,所以,魅族现在要做的,就是完善自己的测试和版本兼容,何女士在没有出事情的时候可以接受,如果说这引发了一个命案,就不能这么轻松带过,无疑是为魅族敲响了警钟。
如果是我的话,应该不会接受的,而且本身就是因为魅族手机的问题,关乎一个人的生命安全,不道歉也说不过去。在这种危难关头,要是自己的手机拨不了120,想必大家的心情都是比较愤怒的吧,可能会对魅族手机有新的认识,其他手机都能打,就自己的不能打,可想而知,魅族手机是否存在质量问题。
大家都换位思考,要是只有一个人在家里面,而且只有一个手机,关键时刻还掉链子,那真的会很无语这手机的,毕竟自己的生命才是最重要的。接受不接受还是要看当事人的态度还有魅族是否诚心诚意了。
坚决不能接受,这简直是拿人命开玩笑啊,对于那些魅族的工作人员来说只是一次工作的失误,但是对于那些需要拨打120电话的人却是灭顶之灾。事情没有发生在他们身上,觉得道个歉就完事了,那当事人失去最佳求救机会,从而发生不可挽回的事情谁来承担?
如果我是那个当时人,我不仅不会接受他们的道歉,还会用尽一切办法让他们补偿对我造成的间接伤害,并从此抵制魅族,让亲朋好友也抵制。连这种低级到不能再低级的错误都会犯的公司,还有什么值得信任的。因为他们的失误丧失自己可能唯一的脱离危险的机会,甚至失去性命,事后处理的方式还只是道歉而已,呵呵,道歉有用要警察,要法律有什么用?
不能,这样的问题怎么能疏忽呢,某些情况下有可能就会让使用者失去生命的,不是道歉就能解决的
道歉可以接受,但是魅族还是要改一下,不然以后还会再犯这类错误。