您好， 请问您是安装联通宽带吗？如是，请您可以先将电脑与猫进行重启，如有安装路由器也是需要重启的，如重启后无法使用，建议您可以查看一下线路是否接入正确。经过上述操作后仍无法正常上网，请您拨打联通客户热线10010及时反馈宽带情况，以便工作人员进行处理，谢谢！
