建议重新恢复出厂设置：进入【设置】-【备份和重置】-【恢复出厂设置】，可按需勾选【重置前备份数据】和【格式化内置存储卡】，最后点击【重置手机】按提示操作即可。 【重置前备份数据】勾选该选项后，可先备份重要的数据内容，以供恢复使用。 【格式化内置存储卡】勾选该选项后，将清除内置存储卡中的所有数据内容，包含内置存储卡上备份的数据。
系统出错，恢复出厂设置的备份也出错了，存储器内部存储单元轻微损坏，都可以造成你这样的故障。通常找售后把手机重新刷机恢复官方系统。
重新清除缓存和用户数据，再重启看看。
那是没有安装好吧，或者就是系统的事
手机可能是恢复出厂设置的时候把什么东西给删除了
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