2019年2月份才买的外机有点儿想打热线电话没人接打售后服务电话接了后却说需要总部了相当，我觉得你还是需要和销售部门电话联系。
那你就直接打他们的，卖的地方，让他们给你联系，问问为什么热线电话没人接。
那就按照客服的要求报修吧。
