沉默的螺旋理论的优缺点

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沉默的螺旋是一个政治学和大众传播理论，由诺埃勒-诺依曼在The Spiral of Silence：Public Opinion-Our Social Skin中提出。沉默的螺旋理论指出，如果一个人感觉到他的意见是少数的，他比较不会表达出来，因为害怕被多数的一方报复或孤立。理论是基于这样一个假设：大多数个人会力图避免由于单独持有某些态度和信念而产生的孤立。
优势：
“沉默的螺旋”解释了为什么少数人不愿意公开表达他们的观点。 解释了为什么人们宁愿压制自己的真实情感，而不愿冒社会隔离的风险。 是一个连接传媒影响和公众意见的较好的模型。 公众观点形成的过程也是将社会凝聚为整体的过程，沉默的螺旋解决了威胁社会和谐的冲突，如果这些冲突未有其他办法解决的话。
局限：
有一种“双重意见气候”尽管稀少却现实存在——当传媒提供的观点与社会大众的流行观点不一致的时候。 是否能够真正把握、评估民意？ 是否能够真正知道自己所处的阵营（多数派还是少数派）？多元无知（Pluralistic ignorance）就很可能对此造成负面影响。例如，错误地假定其他人都回持类似观点。 如何判断某个人确信他自己是多数派还是少数派？ 该理论对于那些异议人士在公众观点的普遍影响未做评断。