典型的兼容性问题。 建议您重新安装驱动程序（主板驱动和USB驱动）。或者您也可以安装win2k/xp/2k3操作系统最简单的方法下载一个万能USB驱动
不知道你用的什么手机 还有就是数据线 可能数据线有问题 换异跟看看 还有 如果是台机 最好接后面的USB口
你直接把驱动装上去就可以了
我的电脑属性 管理 设备管理，里面有黄色感叹号的设备
