检查下插孔或耳机有没有问题 或者是 两个线头插反了吧 拿去卖电脑那里 会帮你解决的
这个我懂 我的也是4741G的 你把耳机插进去在拔出来看好了不 没好多试下 一定能行的 里面做工不行
可能是耳机问题也可能是声卡更新下声卡驱动 没用的话重启下 再不行拿去销售商更换机子