银行卡丢了，必须到开户行补办。银行卡挂失补办流程：1.用户银行卡丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失。2.用户在五天内持身份证到银行营业厅办理正式挂失。3.根据银行卡挂失规定，银行卡挂失补办要7天。4.七天后用户携带身份可以去银行营业网点办理补卡。
