原因如下：
版本太低，需要把该软件升级到最新版。
该软件的服务系统出现短时间的问题，没有及时修复，需要等待一段时间。
网速太慢，无法正常搜索邮件，需要优化网速。
该软件出现破损，需要及时修复。
点击收件箱-》鼠标右键-》属性-》工具，然后选择开始修复；修复完成后。
顶部点 工具--搜索索引功能设置--重建索引-完成后就OK了
你可以试一下把邮件过滤器的设置取消，如果还是不能搜索的话，那就是过滤器的原因啦。
你要点击到你的邮箱账户的位置（不要在某文件夹下）即可搜索
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