到官方论坛去找找，官方论坛会有很多解决方案,比如刷机、下载最新升级包。建议下载安装沙发管家软件，沙发管家是最大的智能电视应用市场，里面有很各种破解应用，很好的。
可能root的时候出错了，刷机看看，用SD卡卡刷的方法刷机，先把卡刷包放到SD卡的根目录下，三键同时按能不能进入recovery模式选着文件刷机
