淘宝购物,一个买家明明收到货了,却申请退款,理由是“买家未收到货”,现在的状态是:卖家不同意协议,等

2025-02-27 05:23:35
推荐回答(6个)
回答1:

这个事情要和淘宝客服说明哦。因为双方都不同意的话淘宝客服会出来协商。你要准备好签收证明。你在这段时间就是准备证据啦。而且要密切注意哦。不然一不小心就退款出去了

回答2:

假的单号的话在快递网站是查不到的啊!
卖家要证明发货给你了就必须提供运单号,而且运单号上面肯定要有你的收货地址!
所以不可能搞假运货单的,放心吧!
如果你在市区的话快递一般都是三天就到货的~

回答3:

先和买家沟通,买家刚开始可能由于快递跟踪延迟,申请退款,既然已经验收,只要买家确认收货就把钱打给卖家,如果不行让淘宝客服介入,祝你好运。

回答4:

先与物流联系,确认是否签收!若已经签收将物流信息作为证据交由淘宝审查,没事的。相信公道自在人心!

回答5:

主要你说的明明收到货,我不知道你拿什么确定,如果你有证据确定,联系淘宝客服就为你解决了。

回答6:

投诉到淘宝,提供单号等证据