你好，建议用户使用云服务备份，如果手机要恢复出厂那么用云备份恢复就可以了。
OPPO手机备份教程
“备份”操作路径如下：主菜单--工具--备份与恢复--新建备份--勾选需要备份的数据后，点击开始备份（备份路径为手机存储/Backup）--备份成功即可。
备份成功后点击确定，即可生成备份资料。
“恢复”具体操作步骤如下：点击备份资料会出现开始恢复，即可恢复之前的资料。
