拼多多拼单成功不发货会自动退款:使用ERP系统发货的商家采用HOLD单自动退模板,未发货过滤条件选择“拼多多后台未发货”会自动退款。
若选择“拼多多后台未发货”,则只会判断订单的商家后台状态是否发货;若选择“未发货且未导出”,会同时判断发货状态及订单是否已通过ERP或商家后台导出,已经导出订单则不会被自动处理,此选择主要适用于使用ERP系统导出订单发货的商家,防止ERP已自动抓取订单或已ERP导出的订单被执行自动退款,而ERP未及时拦截发货而造成损失。
在使用hold单自动退模板创建策略时,未发货过滤条件选择“未发货且未导出”,则已经ERP/商家后台导出的订单就不会被自动执行退款了。
hold单自动退模板的店铺限定条件设置,“成团至退款时间间隔”设置:可以结合店铺发货时间考量,比如一般情况下该店铺在成团6小时内不会去处理这个订单,就可以设置6小时,那么这个用户成团6小时之内申请退款的话会被命中(其他过滤条件不考虑的情况下)。
参考资料:拼多多-hold单自动退的“未发货过滤条件”怎么选择?
参考资料:拼多多-hold单自动退模板的店铺限定条件怎么设置合适?
参考资料:拼多多-用ERP系统发货的商家,采用HOLD单自动退模板,若
不会的,拼多多发货相对比较滞后。
不行,得自己申请退款,时间限制内会自行退款的
不会自动取消订单,退款,不成功才会自动退款,成功了如果想要退款需要你申请退款,这时候退款的话是退全额哦…………………………………………①成团后48小时内未发货的订单,当有客户申请退款时,让客户联系在线客服,点击个人中心——我的消息——拼多多官方客服; ②超过48小时未发货的订单,客户可在APP端订单详情里自主申请退款; ③已发货的商品,顾客可以直接申请退款,商家进行操作处理,商家如果无理由拒绝,顾客可以申请平台介入 拼多多退款相关解答:后台会在48小时内审核客户退款,因付款的第三方支付平台不同,退款到账时间会有差异: ①支付宝余额或者微信零钱支付,退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延); ②通过支付宝或者微信使用的银行卡支付,退款会在审核后2-6天到账; ③使用信用卡支付,退款会在审核后3-7天到账。 如果拼多多退款的钱没有按时到账的话,各位拼多多用户可以和拼多多平台客服联系的哦,方法:点击个人中心,然后点击我的消息,点击拼多多官方客服。.............................................................
拼多多拼单成功不发货会自动退款:使用ERP系统发货的商家采用HOLD单自动退模板,未发货过滤条件选择“拼多多后台未发货”会自动退款。
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若选择“拼多多后台未发货”,则只会判断订单的商家后台状态是否发货;若选择“未发货且未导出”,会同时判断发货状态及订单是否已通过ERP或商家后台导出,已经导出订单则不会被自动处理,此选择主要适用于使用ERP系统导出订单发货的商家,防止ERP已自动抓取订单或已ERP导出的订单被执行自动退款,而ERP未及时拦截发货而造成损失。
在使用hold单自动退模板创建策略时,未发货过滤条件选择“未发货且未导出”,则已经ERP/商家后台导出的订单就不会被自动执行退款了。
hold单自动退模板的店铺限定条件设置,“成团至退款时间间隔”设置:可以结合店铺发货时间考量,比如一般情况下该店铺在成团6小时内不会去处理这个订单,就可以设置6小时,那么这个用户成团6小时之内申请退款的话会被命中(其他过滤条件不考虑的情况下)。
参考资料:/mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?id=3147"target="_blank"title="拼多多-hold单自动退的“未发货过滤条件”怎么选择?">拼多多-hold单自动退的“未发货过滤条件”怎么选择?
参考资料:/mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?id=2588"target="_blank"title="拼多多-hold单自动退模板的店铺限定条件怎么设置合适?">拼多多-hold单自动退模板的店铺限定条件怎么设置合适?
参考资料:/mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?id=3148"target="_blank"title="拼多多-用ERP系统发货的商家,采用HOLD单自动退模板,若">拼多多-用ERP系统发货的商家,采用HOLD单自动退模板,若