你好, 把电话线,网线插紧,然后重启电脑即可,出现这种情况一般是插线送了,或者碰动了 如果怎么插,多次重启还不行,检查宽带猫是否工作正常,如果正常,打电话给当地电信部门,是它们的原因
那就是说你的宽带密码不正确 或者就是说有人修改了你的宽带密码 , 你打10000 去让给你修改查看下 就好了 满意请采纳
宽带没有插好或是用户名错误
提示的是远程电脑的原因么那样的话打电话到电信让他重新帮你连接一下就行了