1、确定没有消费的话,请致电美团的客服热线处理2、你这种情况一定要投诉到美团,不要对商家在美团上进行消费评论3、如果商家不处理,美团会赔付你的,并且对于这类商家美团会将他们拉进黑名单并在之后不会与之合作了。
现在美团网是支持随时退款的,只要团购券未使用,就能随时退款了。如果是特殊情况,或者是商家的错误而导致的,商家不予退款,可以找美团的进行投诉协商,美团会给予一个公平的处理的。
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