快递通缉件,对方快递公司没退回怎么办

2025-03-25 12:49:09
推荐回答(5个)
回答1:

首先请您必须先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。网站http://sswz.chinapost.gov.cn/打开该申诉网站,点击右上角的【新用户注册】链接,填写注册信息并点击【确认注册】按钮。
注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】
阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮
后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮
注意事项
申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。
消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
下列9种情况不在申诉受理机构受理范围之列:一是请求事项不属于申诉范围的;二是没有事实根据,证据明显不足或理由明显不成立的;三是缺少有效联系信息的;四是申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;五是申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的;六是超出申诉时限提出申诉的;七是由于不可抗力原因造成申诉人损失的;八是人民法院和仲裁机构等部门已经受理或者处理的;九是国家法律、法规及规章另有规定的。

回答2:

你是哪个快递公司的? 先打电话给对方公司,让他把已经派出去的快件打电话取回来,如果已经用了或是取不回来了,那就上报总部仲裁,快递未退回上报给上一级公司,对方公司是要罚款的,所造成的任何损失也将由他承担,如果你是淘宝件,可以先补给发件人钱或者货物。

回答3:

可以投诉他们的,进行索赔,快递通缉件这类比较重要的东西如果对方不退回可以考虑备案

回答4:

1、先与对方快递公司客服联系,反映情况,要求退回。
2、如对方公司不处理,上报总公司进行处理即可。

回答5:

可以投诉到上级单位,过期要求对方赔偿!