根据您的描述，
屏幕收到外力损坏。
最大的可能是屏幕的排线断裂或者接触不良，
需要联系销售人员进行维修。
带有屏幕的电子产品对孩子的眼睛是有一定的伤害的，建议您选用无屏幕的有声图书来给孩子使用，也可以形成良好的阅读习惯，比如发明者点读笔，我的孩子就在用，很不错。
玩玩就黑屏但有声音
显示板问题。回场维修
