尊敬的海信用户,您好!
首先对您遇到的问题表示歉意,指示灯亮,电视机有可能处于待机状态,可以使用遥控器待机键或者机身按键开机试试,如果不行,建议您联系海信全国服务热线咨询,我们会安排技术人员处理,希望能帮助到您,祝您生活愉快!
遥控器按一下开机 蓝灯亮才是开机
1、海信电视机开机的时候电源红灯亮表示电视机已经接通了电源,此时电视机黑屏且没有声音可能是电视机处于待机状态导致的,可以按遥控器的待机键唤醒电视机;也可能是电视机的信号源输入有问题导致没信号源而现实黑屏。
2、若确定不是待机状态或者信号源问题导致黑屏,则可能是硬件方面的问题,重点应该检查电视机的开关电路是否故障、电源模块是否故障、高压板是否故障、显示屏或者排线是否故障、其他电路是否短路或开路等;需要拆机逐个检查,找出故障点后进行相应的维修或替换即可;非专业的用户建议尽快联系电视机的售后服务进行全面检修即可解决。