假的，这个号码根本不是建行的电话~你信用卡背面印的号码是建行信用卡唯一的客服热线，其他400号码都是假的~而且建行外呼号码显示也不是400~最关键的是，如果你的固定额度可以调整了，建行会发送短信告知，直接回复代码的，绝不会是打电话给你，而且这种诈骗电话和短信都会索取你的个人和信用卡信息，目的是为了盗刷你的卡~所以，看到这种电话果断拉黑~举报~
不是。这不是建行的号码，不要透露任何个人及信用卡的信息，如果自己泄露了卡号、有效期、CVV等信息，要马上拨打建行信用卡客服热线冻结卡片并申请换卡，如果卡上的资金有损失，除了请银行调查，还要联系当地警方报案。
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