移动的自选套餐是手机的主套餐,不能取消,只能进行主套餐的更换。如无活动等的限制,可以登录中国移动网上营业厅进行更换,中国移动网上营业厅:www.10086.cn
短信取消:手机编辑短信0000发送到10086,根据提示,回复需要取消的业务编号,即可取消相关业务。如果你没有其它基本套餐,则不能取消,只能变更。
客服取消:在拨通10086后,选择语言,再根据提示音选择按“0”即进入“人工服务”。客服接通后,再告知要取消的套餐
营业厅取消:携带本人身份证和正在使用的手机卡去移动营业厅进行取消。
号码的主套餐
无法进行取消
只能选择变更为其他套餐