你好！最简单的方法是去当地的玉石鉴定中心复检。我是诺一珠宝的店小二，我们公司是抖音官方认证的直播间。每件翡翠都有抖音官方认证的质检证书，保证每件货都是纯天然翡翠，支持全国复检、支持七天无理由退货！
如果不是天然A货，肯定是可以退的，找检测站出份鉴定证书，与云南商家进行协商，相信是可以的，如果确实是BCD货，他们相信也会表示歉意。
不过也不要相信外行之人的乱语，造成不必要的烦恼，如果相信我，可以拍好自然光下的高清图片（光线充足的窗边）上传，我会给出自己的意见
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