①什么是教养？②怎样成为一个有教养的人

教养，表现在行为方式中的道德修养状况。它是社会影响、家庭教育、学校教育、个人修养的结果，尤指在家庭中从小养成的行为的道德水准，属于他律教化显现。礼貌是指言语动作谦虚恭敬的表现；教养一般是指文化和品德的修养。

1、要多欣赏不嘲讽。有教养的沟通最忌讳嘲讽、挖苦。没有人喜欢被嘲讽、挖苦。嘲讽、挖苦不仅显露你缺乏教养，而且很伤人。甚至一句无意的嘲讽，也可能诱发一个人的心理疾病。如有一位售货员与顾客发生争执。这位顾客骂售货员“丑八怪”，导致这位售货员觉得自己长的丑而不想上班，继而患了抑郁症。嘲讽、挖苦因为令人反感也必然使自己的人缘不好。人人都需要被欣赏，欣赏具有神奇的力量，能够激发人的积极性与活力，还能够增进人缘。 2、面对冲突时，力求双赢。人际交往中，由于种种原因引发冲突是难免的。解决冲突，最好的目标和结果是双赢，在考虑自己的利益时也考虑对方的利益，在避免自己吃亏时也考虑对方获益。“两败俱伤”常常是缺乏教养的沟通结果。对于口角之争，要尽量避免像“好了，好了，都是我的错！”或“反正你总是对的，我都是错的！”用这种方式认错是在发泄自己的愤怒，很没有教养。而退一步，用“也许你是对的……”或用 “也许是我错了……”就是真诚而有素质的表达了，而且，更能够达到双赢的目标和结果。 3、不仅用耳朵，而且用身体倾听。所谓用身体倾听，即你要用你的身体告诉对方，你在倾听。“用身体倾听”起码要做到：放下手头的事情，专注于对方；用眼睛看着对方，身体向对方倾斜；必要时还可以有身体的接触，如握住对方的手，拍拍对方的肩膀等。但若是异性之间，要注意保持社会文化习俗允许的身体距离。否则，不仅缺乏教养，而且有“骚扰”之嫌。 4、有必要的回应。所谓必要的回应，是指根据对方诉说的内容，作必要的“嗯”、“哦”、“是吗”等回应。对不太明白的地方，用 “对不起，我打断一下，你刚才说的意思是……”作核对，默不作声或者频频打断对方讲话都是缺乏教养的表现。 5、善于通情达理。通情达理是一种与对方共情的回应，即能够“听话听音”，听出对方的“感觉”，读出对方用“非语言所表达的意思”。如觉察到对方痛苦的样子，说“这件事情令你感到很伤心？”或者，“如果是我，我也会很难过。”相反，如果你的回应是“哎呀，那有什么好伤心的！”甚至再加一句“你真是自作多情！”这是缺乏内涵的回应了。下次，谁还会跟你说心里话呢？

有教养的人就是要德智体美劳全面发展在修养和行为上都要有所表现和突出最主要的是要懂得尊重他人

言传身教，如果家长是个有教养的人，孩子长大也会成为一个有教养的人。