1、把中毒人员送院急救2、统计中毒人员情况进行备案（包括人数，性别，年龄［大人或小孩］，中毒深浅，中毒及送院时间）3、封存问题食物4、及时停业5、查找毒源6、报案7、在店门外张贴事件情况说明及解决方案8、慰问中毒人员并与中毒人员家属沟通赔偿方案9、餐馆整顿后再开业
