您可以通过以下方法排查。大多是当地的信号不稳定导致的，有的时候显示信号是满格但是却是使用不了的。可以重启手机试试。如果同一环境下其他手机正常可以把您的手机卡放到其他手机中尝试。如果在其他手机中也连接慢，是手机卡或者信号不稳定导致的如果在其他手机中正常那就可能是您手机系统或卡槽的问题的。
鼠标右键点击计算机，选择设备管理器。
找到网络适配器并点击它。
对网卡进行更新，然后看是否能连接上网络。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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